一、适用范围与运营主体

本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版等客户端以及网页端访问和使用多宝电竞(域名为 datarverse.com)时,我们收集、使用、存储、共享和保护您个人信息的相关活动。多宝电竞是一款面向电竞爱好者提供赛事资讯、数据查询、赛程展示、互动社区及相关增值服务的平台。请您在注册、登录或使用本站服务前,认真阅读并充分理解本政策全部内容;您开始使用本站服务,即表示您已同意本政策所述的个人信息处理规则。

本政策不适用于第三方通过本站链接向您提供的服务,也不适用于您在其他第三方平台上的活动。若您通过本站跳转至第三方页面,请以该第三方的隐私政策为准。

二、我们收集的信息

为向您提供多宝电竞的各项功能,我们会在您使用服务的过程中收集以下类型的信息:

  • 账号信息:当您注册多宝电竞账号时,我们会收集您设置的账号名、密码(以加密形式存储)、绑定的邮箱或手机号码,以及您主动填写的昵称、头像等资料。
  • 设备与日志信息:当您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版或 Mac 电脑版客户端访问本站时,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、网络类型、访问时间、浏览页面、点击记录及崩溃日志等信息,用于保障服务稳定与安全。
  • 使用行为信息:包括您关注的赛事、收藏的战队与选手、参与的竞猜互动、发表的评论与弹幕、搜索关键词等,用于向您推荐更贴合兴趣的赛事内容。
  • 交易与订单信息:当您购买本站的增值服务(如赛事数据订阅、会员权益)时,我们会记录订单编号、商品名称、支付状态与支付渠道标识。支付环节由第三方支付机构处理,本站不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。
  • 客服与反馈信息:当您通过邮箱联系我们时,我们会保存您提交的沟通内容与相关凭证,以便跟进处理。

我们不会收集与所提供服务无关的个人信息,也不会在您未主动提供的情况下收集您的身份证件号码、生物识别信息等敏感个人信息。

三、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 完成账号注册、登录验证与身份识别,保障您在多宝电竞各客户端之间的数据同步;
  • 向您展示赛事资讯、赛程数据、战队与选手资料,并根据您的关注与浏览记录进行内容推荐;
  • 处理您购买的增值服务订单,完成权益发放与售后支持;
  • 开展互动社区功能,包括评论、弹幕、竞猜等,并进行内容审核与违规行为处置;
  • 进行客户端版本更新提示、故障排查、安全风控与反作弊检测;
  • 统计分析整体使用情况,以改进多宝电竞的产品功能与用户体验;
  • 在法律法规允许的范围内,向您发送与服务相关的通知;如涉及营销信息,我们会另行取得您的同意并提供退订方式。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下,我们可能共享必要的信息:

  • 与为我们提供技术支持、云存储、支付结算、短信邮件发送等服务的合作方共享,且仅限于实现服务目的所必需的范围,并要求其承担保密义务;
  • 根据法律法规规定,或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求;
  • 为保护多宝电竞、用户或公众的合法权益、财产安全所必需的情形;
  • 在涉及合并、分立、资产转让等情形时,如涉及个人信息转移,我们会告知您接收方的信息并继续履行本政策义务。

除上述情形外,未经您的明确同意,我们不会将您的个人信息对外提供。

五、信息存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取加密传输、访问权限控制、日志审计、数据备份等安全措施,防止信息被未经授权地访问、泄露、篡改或丢失。您的账号密码采用不可逆加密方式存储,客服人员无法查看您的明文密码。尽管我们已采取合理的安全措施,但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号信息,避免在公共设备上勾选自动登录。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将予以删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

六、您的权利

您有权访问、更正您在多宝电竞账号中的个人资料,有权删除您发表的评论与弹幕内容,有权撤回此前作出的授权同意,也有权申请注销账号。您可通过客户端内的设置页面自行操作,或通过本政策末尾的联系方式向我们提出请求。我们将在核实您的身份后于合理期限内予以处理。账号注销后,除法律法规要求保留的信息外,我们将删除或匿名化您的个人信息。

七、未成年人保护

多宝电竞主要面向成年电竞爱好者。若您为未满十八周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本站服务。我们不会主动收集未成年人的敏感个人信息;如发现相关情形,我们将依法删除。

八、政策更新与联系我们

因业务调整或法律法规变化,我们可能对本政策进行修订,修订后的版本将在多宝电竞站内公布。若修订涉及您的重要权利,我们会以显著方式提示。如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

  • 公司地址:上海市浦东新区张江路 88 号多宝电竞大厦 12 层
  • 联系电话:021-58886666
  • 邮箱:privacy@datarverse.com